CARA PEMESANAN

Kami sangat senang maka dari itu Kami memberi kemudahan untuk anda menghubungi kami melalui kontak Telepon, WhatsApp, Live Chat Atau Email, Hubungi kami segera di hotline yang kami sediahkan agarkami bisa bantu keperluan, pertanyaan ataupun mengenai service dari HWK Travel. Dengan senang hati kami akan melayani anda.

Cara Pemesanan

Cara daftar di HWK Travel sangatlah mudah anda bisa daftar secara online atau pun via chat WhatsApp, Setelah melakukan reservasi, anda akan kami buatkan Confirmasi Letter mengenai informasi penawaran paket wisata dan konfirmasi pemesanan dari kami yang di dalamnya tertera informasi batas waktu pembayaran deposit/full payment (tanggal jatuh tempo) dan detail invoice anda.

Sistem Pembayaran

Lakukan pembayaran down payment min 50% atau pembayaran penuh sebelum tanggal jatuh tempo yang kami tetapkan agar tidak terjadi pembatalan reservasi. Ini juga bertujuan untuk meyakinkan kami bahwa anda memang serius akan menggunakan layanan kami dan bukan pengunjung fiktif

Kwitansi Resmi

Setelah melakukan pembayaran, kami akan mengirimkan bukti kwitansi sebagai bukti bahwa anda telah terdaftar di Travel kami sekaligus sebagai tanda jadi paket wisata yang anda pesan.

Konfirmasi Pembayaran

Setelah melakukan pembayaran, dimohon untuk melakukan konfirmasi kepada kami via email, phone, sms, WhatsApp, atau Live chating.

Transfer Bank:

Pembayaran dapat dilakukan melalui:

• Bank BRI
• BCA
• Bank DKI

Syarat & Ketentuan
HAK & TANGGUNG JAWAB
1. Setelah Booking Paket, Peserta Wajib Dp (Down Payment) 50% dari Harga Paket Paling lambat H+3 setelah Booking
2. HWK Travel berhak membatalkan Perjalanan dengan pertimbangan tertentu diluar kemampuan dan uang DP akan di kembalikan Full 100%
3. Jika peserta terlambat datang ke start point atau tidak ada kabar dan tertinggal maka Dp hangus
4. Pembatalan dari pihak peserta lebih dari H-7 maka Dp hangus atau hanya bisa di gantikan dengan orang lain
5. Pembatalan dari pihak peserta Kurang dari H-7 maka Dp Kembali 50% atau di gantikan orang lain
6. Jika terjadi Hal2 yang tidak diinginkan maka akan dikembalikan uang tiket masuk tempat wisata yang belum dikunjungi, Misal : Cuaca Buruk, Bencana Alam, dan kerusuhan dll
7. Selama tour laut, peserta diwajibkan menggunakan pelampung
8. Dilarang keras membawa Narkoba dan sejenisnya, Senjata tajam dan senjata api
9. Kehilangan barang bawaan tanpa menitipkan kepada staff kami, maka kami tidak bertanggung jawab sepenuhnya
10. Untuk orang tua yang mebawa anaknya maka pengawasan penuh kami serahkan kepada orang tuanya masing-masig
11. Pencemaran Nama Baik Melalui Berbagai Media Oleh Pihak Yang Tidak Bertanggung Jawab, Akan Kami Tindak Lanjuti Kepihak Yang Berwenang.
ASURANSI PERJALANAN
- Peserta Wajib Melampirkan Data Diri Untuk Asuransi Wisata ( nama lengkap & tempat tanggal lahir ) saat mengisi Form Booking atau kirim data diri via whatsapp ke admin HWK Travel
- Peserta yang tidak mengirimkan data diri asuransi lewat dari h-3 maka Asuransi Wisata tidak berlaku atau tidak mendapatkan asuransi wisata
- Premi Asuransi Wisata yang kami daftarkan adalah sebesar Rp.5000/org dengan biaya Pertanggungan Rp.800.000 s/d Rp.8.000.000/org
Kami hanya menyediakan jasa pelayanan dan tidak bertanggungjawab atas pembatalan pesawat, kematian, kecelakaan, kehilangan barang bawaan atau barang pribadi ( Camera, tas, perhiasan, dll ) pada waktu di hotel atau pada waktu tour, snorkeling equipment yang merupakan kelalaian peserta tour.